加州新推出的严格隐私法对科技产业的影响

2024-11-29 18:02:10

当加州签署法律以制定新的数据隐私法时，面对著不同的观点。一方面，有些人称赞这个州是全国的“风向标，”赞扬其根据公众对最近消费者隐私丑闻的愤慨迅速采取行动。另一方面，许多科技公司则称这项法律是“仓促的”，而这项法案最终会导致“意想不到的后果。

深入了解细节后，我们或许可以看到问题的两面。然而，目前可以肯定的是在我们仍然从Facebook的震撼中恢复时数据隐私法已经四分五裂，必须有所改变。

2018年加州消费者隐私法，预计于2020年生效，被认为是“镜像”欧盟所实施的GDPR法规。该法律由加州州长杰瑞布朗于6月28日签署，实质上赋予消费者询问商家是否收集了他们的个人数据的权利以及该数据是否已被出售。消费者还可以选择不分享这些数据。存储大量个人信息的公司包括谷歌和Facebook等大型公司将被要求披露他们收集的数据类型，并识别接收信息的第三方组织的类别。

从表面上看，这一切听起来都是合理的坦白说，这是应该早就应该实施的。然而，大型科技组织们已经准备好反击，其中许多公司已经花费数百万美元试图阻止这项隐私倡议的通过，直到它到达布朗州长的办公桌。

我们现在知道，那些努力是徒劳的在某种程度上甚至是虚伪的。例如，亚马逊公开表示支持GDPR，但却坚决反对新加州法尽管两者之间有许多相似之处。据报导，Facebook曾为阻止加州隐私法案支付了20万美元，但在剑桥分析丑闻和扎克伯格在国会山的厉声质问后，这家科技巨头恍若大转弯，最终表示支持这项新法，并声称其所需的许多法规变更早已在Facebook近期的隐私改革中实现。

目前情况下，科技巨头们面临的最大问题是，商家依赖能够识别顾客的喜好，从而找到合适的目标来销售他们的产品。例如，销售狗狗产品的公司需要将广告推送给真正养狗的人。然而，如果顾客选择不分享数据，那可能就无法做到；企业可能会白白浪费资金，向一个根本未养过狗的人推广他们华丽的狗项圈。

因此，这项法律可能会彻底改变公司寻找潜在顾客的方式，并且可能对那些努力维持经营的小企业造成损害。

科技巨头普遍反对这项法律的另一个原因是，这可能会“干扰零售商将VIP顾客视作VIP顾客的能力”，实质上结束提供会员折扣的忠诚计划。新法律将禁止零售商对选择不分享数据的顾客进行区别对待；如果你曾经办理过一张忠诚卡，并同意让零售商分享你的数据以换取例如20的折扣，根据新条款，这将受到禁止。

科技公司对此法律的挫败感来自于，并不是因为更严格的规则被签署成法，而是由于立法急忙推进，并未有科技公司被咨询。正如微软所述，“加州的措施可能会对企业和消费者产生意想不到的后果，且存在更好的方式来赋予消费者应有的隐私权。”

谷歌随后也发表了类似的声明，指出虽然该法律“对过于模糊和广泛的选票措施进行了一些改进，但在极大的时间压力下形成，并对全球数千家大大小小的企业施加了全新的 sweeping obligations。”

简而言之，主要的科技巨头建议我们需要更仔细地考虑这一点，但值得记住的是，促成这项法律出台的原因是房地产开发商阿拉斯泰尔马克塔格特在某天晚上与一位谷歌工程师进行坦诚对话后，该工程师暗示消费者会被网络公司所收集的数据量震惊。而数据的收集和销售，正如上面提到的狗产品例子，实际上是非常有价值的。

你可能会认为，随著法律在2020年才会生效，我们有时间对一些“意想不到的后果”进行修正。然而，对企业运作方式的全面改变可能需要很长时间才能实现；尽管目前的法律是匆忙组织的，法律团体表示确定什么构成“个人信息”尚不清楚，因此在现行法规下，对企业提供合适的下一步建议是相当困难的。

而且我们不能忘记，这项法律仅适用于加州。纽约或许会实施类似的法规。然而，两者之间的微小差异可能会对准备合规的企业产生重大影响。因此，科技公司正在推动在全国范围内采纳法律创建一套统一的指导方针。

或许这将实现。毕竟，有时候需要一定的群体共同努力来推动事情的进展，随著加州对涉及消费者数据隐私争议的迅速反应，这可能成为促进出台广泛的保护消费者隐私的法规的催化剂。

简而言之，我们正在为此而战。需要有更好的规范来保护用户，而坦率地说，任何一步都是朝著正确方向迈进的一步任何能引发讨论的举措都是推进这项倡议的工具。

然而，很明显的是，前方的水域将充满挑战。然而，有时候，为了找到你最终所追求的东西，你必须勇敢涉入。